Публичная оферта

Договор публичная оферта

«chasi24.uz»

Информация, представленная на данном сайте, включая описание товаров, цены и наличие, не является публичной офертой.

Все товары и услуги являются приглашением к оферте. Оформляя заказ, вы делаете предложение о покупке. Договор заключается только после подтверждения нами принятия вашего предложения. 

г. Ташкент, редакция от 01.04.2025 г.

Данный документ не является публичной офертой в понимании действующего законодательства, а представляет собой информационное сообщение от имени chasi24.uz (ИП Саиджанов Сардорхон Авазхонович, далее — «CHASI24.UZ»), ИНН: 568545459, юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Чиланзарский район, улица Бунёдкор Шох, 156/3, МФО: 01028.

Вся информация, представленная на сайте, включая описания товаров, цены и условия, рассматривается исключительно как приглашение к оферте. Любое физическое или юридическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью, может направить заявку на приобретение товара. Договор купли-продажи считается заключённым только после явного подтверждения заказа со стороны CHASI24.UZ на условиях, действующих на момент подтверждения. 

1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА

1.1. Договор разработан в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, а также с законами Республики Узбекистан «Об электронной коммерции», «Об электронном документообороте» и другими нормативно-правовыми актами, регулирующими реализацию товаров (работ, услуг) в форме электронной коммерции, представленной на интернет-ресурсе chasi24.uz.

1.2. Отношения в области электронной коммерции и реализации товаров Покупателю регулируются Положением о порядке осуществления оптовой и розничной торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 26 ноября 2002 г. № 407, Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан, утвержденными постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 13 февраля 2003 г. № 75, а также Правилами осуществления электронной коммерции, утвержденными постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 2 июня 2016 г. № 185.

1.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» от 26 апреля 1996 года. за №221-I и другими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

1.4. Обработка Персональных данных регулируются Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 № ЗРУ-547 (Гл.3, ст.9-17).

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

2.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения и являются его неотъемлемой частью:

Оферта — предложение, адресованное одному или нескольким лицам либо неопределённому кругу лиц, содержащее все существенные условия договора и выражающее волю лица, делающего предложение (оферента), заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовётся.

Акцепт — согласие с предложением (офертой) на заключение договора на указанных в предложении условиях, влекущее правовые последствия.

Продавец — индивидуальный предприниматель Saidxanov Sardorxon Avazxonovich, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин chasi24.uz.

Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, приобретающее товары для конечного потребления с использованием сайта chasi24.uz, и акцептирующее условия настоящего Договора.

Товар — продукция, представленная в ассортименте интернет-магазина chasi24.uz.

Сайт — интернет-ресурс с уникальным доменным именем https://chasi24.uz, на котором размещена информация о товарах и условиях их продажи.

Заказ — оформленная Покупателем через сайт заявка на приобретение одного или нескольких товаров из ассортимента Продавца.

Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном или ином материальном носителе и регулируемые настоящим Договором.

Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных Покупателя.

Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных Покупателя.

В настоящем Договоре могут использоваться термины, не определённые в данном разделе. В таком случае их толкование производится согласно законодательству Республики Узбекистан и общепринятому значению в сфере электронной коммерции.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

3.1. Для возможности использования интернет-магазина chasi24.uz Покупателю необходимо пройти регистрацию через Google аккаунт, указав необходимые данные для создания учетной записи и формирования пароля.

При регистрации на сайте chasi24.uz Покупатель даёт согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных, а также на возможность передачи этих данных партнёрам Продавца в рамках исполнения настоящего Договора.

3.2. Администрация сайта chasi24.uz имеет право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их официальной публикации на сайте.

3.3. Срок действия настоящего Договора не ограничен, если иное не указано на сайте.

3.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая основные потребительские свойства, место изготовления, гарантийный срок и срок годности, если это применимо.

3.5. Порядок совершения Акцепта: предложение Продавца считается принятым Покупателем с момента успешной регистрации через Google аккаунт и принятия условий настоящего Договора.

Учётная запись Покупателя является необходимой и достаточной информацией для доступа к личному кабинету на сайте chasi24.uz. Покупатель самостоятельно формирует пароль для входа, при этом Продавец может предъявлять требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.6. При совершении Акцепта считается, что:

3.6.1. Покупатель ознакомлен, согласен и принимает условия настоящего Договора;
3.6.2. Акцепт со стороны Продавца считается полученным;
3.6.3. Договор заключён, не требует двустороннего подписания и действует в электронном виде;
3.6.4. Письменная форма сделки соблюдена.

3.7. Покупатель подтверждает, что является дееспособным и достиг возраста, необходимого по законодательству Республики Узбекистан для совершения сделок, предусмотренных настоящим Договором.

4. ЦЕНА ТОВАРА 

4.1. Цена на каждую позицию Товара указывается на Сайте.

4.2. Цены на Товар определяются в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта. Предложение на конкретный Товар действительно в течение срока его наличия у Продавца. Размещение Товара на сайте не является гарантией его наличия.
В случае, если Товар, на который принята заявка от Покупателя с полной или частичной предоплатой, отсутствует по причинам, не зависящим от Продавца, Покупателю может быть предложен один из следующих вариантов:

Возврат всей суммы предоплаты;

Оформление нового Заказа с новыми сроками поставки;

Выбор другого Товара из имеющегося ассортимента с перерасчётом (доплатой или возвратом разницы исходя из предоплаченной суммы).

4.3. Цена Товара указывается в национальной валюте Республики Узбекистан — сум, с учётом всех налогов, включая налог на добавленную стоимость (НДС).

4.4. Покупатель обязуется произвести 100% оплату за Товар до его получения либо при его получении в пункте самовывоза или при доставке. Продавец передаёт Товар Покупателю только после поступления полной оплаты.

4.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цену на любую позицию Товара. Новые цены вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на ранее оплаченные Заказы.

4.6. Изменение Продавцом цены на уже оплаченный Покупателем Товар не допускается.

4.7. В случае изменения цены на ещё не оплаченный, но заказанный Товар, Продавец обязуется уведомить Покупателя в течение 24 часов. Покупатель вправе подтвердить или аннулировать Заказ, если цена была изменена после оформления.

4.8. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Продавца.

4.9. Стоимость доставки по городу Ташкент предоставляется бесплатно. Для других регионов стоимость доставки может быть бесплатной либо определяться сторонними курьерскими службами и сообщаться Покупателю при оформлении Заказа.

4.10. Расчёты между Продавцом и Покупателем производятся способами, доступными на Сайте, включая оплату наличными при получении, банковскими картами или через электронные платёжные системы.

4.11. В случае приобретения Товара в рассрочку или в кредит посредством третьих лиц (банков или платёжных систем), окончательная цена Товара может отличаться от базовой цены. Цена и условия рассрочки определяются третьей стороной. Продавец получает полную сумму от третьей стороны, а Покупатель производит оплату в рассрочку или по кредитному графику, установленному этой стороной.

4.12. Иностранные граждане могут оплачивать Заказы с помощью платёжных карт Visa и Mastercard. Оплата осуществляется в валюте карты и конвертируется в узбекские сумы через платёжные шлюзы третьих лиц, после чего средства поступают Продавцу.

4.13. Владельцы платёжных карт Uzcard и Humo могут осуществлять оплату за Товары через соответствующие электронные платёжные системы или терминалы, доступные на Сайте Продавца либо при получении Товара. Оплата осуществляется в национальной валюте Республики Узбекистан — сум.

5. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии с частью 2 статьи 369 и статьей 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).

5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.3. Размещение информации о Товаре, включая цену, количество и изображения на Сайте, не является офертой. Продавец оставляет за собой право изменять цену, количество и иные параметры Товара до момента оформления Заказа Покупателем.

5.4. Товары и услуги, представленные на сайте через графические изображения-образцы, являются собственностью Продавца.

5.5. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

5.6. Внешний вид и характеристики Товара могут отличаться от описанных на сайте.

5.7. По просьбе Покупателя, Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.

5.8. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным подтверждением согласия с условиями настоящего Договора.

5.9. Покупатель, оформивший Заказ, считается лицом, вступившим с Продавцом в договорные отношения на условиях настоящего Договора.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством.

6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном законодательством.

6.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам, указанным на сайте chasi24.uz, по вопросам, связанным с выполнением Заказа и характеристиками Товара.

6.1.4. Предпринимать меры для предотвращения несанкционированного доступа к информации и/или её передачи лицам, не связанным с исполнением Заказа.

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1. В одностороннем порядке изменять настоящий Договор, цены на Товар, тарифы на сопутствующие услуги, а также способы и сроки оплаты и доставки Товара, публикуя соответствующую информацию на сайте chasi24.uz.

6.2.2. Считать такие изменения доведёнными до сведения Покупателя с момента их публикации на сайте.

6.2.3. Осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем.

6.2.4. Передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласования с Покупателем.

6.2.5. Хранить электронные документы и переписку с Покупателем через информационных посредников.

6.2.6. В случае, если Покупатель без уважительных причин не оплатит и/или не примет Товар в согласованные сроки и по указанному адресу, Продавец вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возмещения понесённых убытков либо по соглашению сторон удержать Товар до момента, когда Покупатель будет готов оплатить и принять его, при этом Покупатель оплачивает повторную доставку.

6.2.7. Отказать в приеме и исполнении Заказа Покупателю, если:

ранее он не оплатил или отказался от Заказа без уважительной причины;

есть сомнения в достоверности предоставленных данных;

имело место оскорбительное или неадекватное поведение.

6.2.8. Временно или постоянно отказать в приеме Заказа при наличии оснований полагать, что информация, предоставленная Покупателем, недостоверна, неполна или нарушает условия настоящего Договора.

6.2.9. Принимать разумные меры по выявлению и пресечению неправомерных действий с использованием сайта chasi24.uz.

6.2.10. Запрашивать у Покупателя документы, удостоверяющие личность (скан-копии) и фотографии покупки (скриншоты).

6.2.11. При наличии просроченной задолженности вправе списывать денежные средства с расчётных счетов и пластиковых карт Покупателя.

6.2.12. В случае просрочки оплаты более 10 рабочих дней вправе принимать меры по ограничению использования Товара (например, блокировка IMEI мобильного телефона, если применимо).

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. Ознакомиться с условиями Договора, ценами на Товар и иными условиями на сайте chasi24.uz до заключения Договора.

6.3.2. Предоставить все необходимые данные, идентифицирующие Покупателя, для доставки Товара (если доставка предусмотрена).

6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.3.4. Ознакомиться с информацией на сайте chasi24.uz перед оформлением Заказа.

6.3.5. Не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях без согласия Продавца.

6.3.6. Оплатить и принять Товар по адресу, согласованному с Продавцом или третьим лицом, оказывающим услуги доставки.

6.3.7. Осознавать, что действия, совершённые из Личного кабинета с использованием его учётной записи, считаются действиями Покупателя.

6.3.8. Подтверждать ознакомление и согласие с условиями настоящего Договора при использовании сайта chasi24.uz.

6.3.9. Давать согласие на получение Продавцом кредитной истории Покупателя из Кредитно-информационного аналитического центра.

6.3.10. Проверять правильность оформления Заказа (сумма, товар, количество) до оплаты.

6.3.11. Не передавать свои логин и пароль третьим лицам и нести ответственность за сохранность данных.

6.3.12. Предоставлять правдивую и актуальную информацию в Личном кабинете.

6.3.13. Немедленно уведомлять Продавца о несанкционированном доступе к учётной записи или подозрениях о нарушении конфиденциальности.

6.3.14. Не создавать повторных учётных записей в случае блокировки или удаления доступа.

6.3.15. Направлять претензии по качеству приобретённых товаров непосредственно Продавцу.

6.3.16. Соблюдать законодательство Республики Узбекистан и международные нормы при использовании сайта. 

7. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

7.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт chasi24.uz. Перед оформлением заказа Покупатель обязан уточнить наличие Товара и получить более подробную информацию о продукте у оператора сайта.

7.2. При регистрации и оформлении заказа на сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

7.2.1. Фамилия, имя, отчество, возраст Покупателя или указанного им лица (получателя);

7.2.2. Адрес доставки Товара (если доставка предусмотрена);

7.2.3. Адрес электронной почты;

7.2.4. Контактные телефоны.

7.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул и цена выбранного Товара отображаются в корзине Покупателя на сайте.

7.4. Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию, необходимую для обработки заказа. В случае непредоставления необходимой информации, Продавец не несет ответственности за корректность выбора Товара Покупателем.

7.5. Принятие Покупателем условий настоящего Договора подтверждается путем заполнения регистрационной формы и оформления заказа на сайте chasi24.uz или через оператора сайта. После оформления заказа данные Покупателя регистрируются в базе Продавца. Подтверждая заказ, Покупатель обязуется предоставить необходимую информацию в соответствии с пунктом 7.2 настоящего Договора.

7.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

7.7. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставляемой информации при оформлении заказа.

7.8. Обязательства Продавца по передаче Товара возникают с момента подтверждения наличия Товара на складе. В случае отсутствия Товара после оплаты, Продавец вправе отменить заказ и вернуть уплаченную сумму Покупателю.

8. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

8.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом или уполномоченными третьими лицами на адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа.

8.2. Стоимость и сроки доставки указываются на сайте chasi24.uz или сообщаются Покупателю при оформлении заказа. В пределах города Ташкента доставка может быть бесплатной, в регионы — стоимость доставки может варьироваться в зависимости от условий сторонних транспортных компаний.

8.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.

8.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченному лицу.

8.5. Покупатель обязан принять Товар в оговоренные сроки и месте передачи. В случае отказа от получения Товара без уважительных причин, Продавец вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения понесенных убытков.

8.6. При получении Товара Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность. В случае выявления видимых дефектов или несоответствия Товара заказу, Покупатель должен незамедлительно уведомить Продавца.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

9.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается изготовителем или Продавцом, продавец не вправе устанавливать гарантийный срок самостоятельно.

9.2. Товары надлежащего качества:

9.2.1. Товар, переданный в собственность Покупателя, не подлежит возврату или замене, за исключением случаев, предусмотренных настоящим договором.

9.2.2. Если Покупатель в течение трех дней после передачи Товара обратится с предложением о замене, Покупатель вправе обменять Товар на аналогичный или вернуть деньги при условии, что товар сохранён надлежащего качества и нет возможности замены.

9.2.3. Требования Покупателя об обмене или возврате товара подлежат удовлетворению в следующих случаях:

товар не был в употреблении;

сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;

предъявлен документ, подтверждающий покупку (товарный или кассовый чек).

Трикотажные изделия и товары, реализуемые на сайте chasi24.uz, возврату или обмену по причине неправильного размера не подлежат.

9.2.4. Возврату не подлежат Товары надлежащего качества, перечисленные в приложении 1 к Правилам розничной торговли Республики Узбекистан (Постановление Кабинета Министров №75 от 13 февраля 2003 года).

9.2.5. Для возврата Товара Покупатель должен:

связаться с Продавцом через контактные данные на сайте chasi24.uz;

заполнить «Заявление на возврат»;

приложить к заявлению товарный или кассовый чек.

9.3. Товары ненадлежащего качества:

9.3.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу или сервисному центру производителя при выявлении дефектов в гарантийный срок или срок годности.

9.3.2. Сервисное обслуживание Товара осуществляется уполномоченными специалистами сервисного центра производителя в соответствии с внутренними правилами сервисного центра.

9.3.3. В течение месяца с момента покупки, при обнаружении дефектов, Продавец может:

провести проверку и составить акт о дефектах;

организовать бесплатное устранение недостатков или возмещение затрат Покупателя;

рассмотреть вопрос о пропорциональном снижении цены.

9.3.4. Порядок устранения недостатков и замены дефектного Товара устанавливается Продавцом.

9.3.5. По истечении гарантийного срока Покупатель не вправе предъявлять претензии к Продавцу.

10. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

10.1. Оплата Покупателем может быть произведена следующими способами:

наличными средствами;

банковской пластиковой картой (в том числе картами uzcard и humo);

через платежные системы, указанные на сайте chasi24.uz.

10.2. Более подробная информация о способах оплаты содержится в разделе сайта chasi24.uz «Способы оплаты».

10.3. В случае возврата Товара и требования Покупателем возврата денежных средств, Продавец осуществляет возврат в соответствии с настоящим договором и законодательством Республики Узбекистан.

10.4. Возврат денежных средств может быть произведён наличными или безналичным способом по согласованию с Покупателем в каждом конкретном случае.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

11.2. «Обстоятельства непреодолимой силы» — это чрезвычайные события или обстоятельства, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. К таким обстоятельствам относятся, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Республики Узбекистан или иных государств, а также иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля Сторон.

11.3. Изменения законодательства или нормативных актов, влияющие на Сторону, не считаются форс-мажором. В случае таких изменений, которые затрудняют исполнение обязательств по Договору, Стороны обязуются совместно принять меры для устранения проблем и продолжения исполнения Договора.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. При этом ответственность в форме штрафа, пени или процентов за неисполнение и ненадлежащее исполнение не применяется.

12.2. Вся текстовая информация, графические изображения и услуги, размещённые на сайте chasi24.uz, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством.

12.3. Продавец не несёт ответственности за недостоверность данных о банковской карте, электронном денежном счёте и номере телефона, предоставленных Покупателем.

12.4. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора и/или совершения неправомерных действий Продавец имеет право заблокировать Личный кабинет Покупателя или ограничить функциональные возможности использования сайта chasi24.uz.

12.5. Продавец не несёт ответственности за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации сайта chasi24.uz (в том числе проблемы совместимости с другим программным обеспечением, несоответствие результатов использования сайта ожиданиям Покупателя и т.п.).

12.6. Покупатель осознаёт, что несёт личную ответственность за возможные проблемы, связанные с несовместимостью и конфликтами сайта chasi24.uz с другим программным обеспечением, используемым Покупателем.

12.7. Продавец не гарантирует, что сайт chasi24.uz:

12.7.1. Соответствует или будет соответствовать требованиям Покупателя;

12.7.2. Будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок;

12.7.3. Услуги и информация, полученные с использованием сайта chasi24.uz, будут полностью соответствовать ожиданиям Покупателя и требованиям законодательства.

12.8. Продавец не отвечает, не возмещает и не несёт ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причинённые Покупателю или третьим лицам в результате использования сайта chasi24.uz или в связи с его функционированием.